Relevance
As defined in the entry relevance in Epistemological Lifeboat is something (A) relevant to a task (T) if it increases the likelihood of accomplishing the goal (G), which is implied by T.
Example: Economic scientists try to explain the price of houses in Denmark. Most economists finds that the relevant information is about national income, interest rate and inflation, while others find that the price of building houses is relevant. Whar is relevant information is related to theoretical views.
"Alle andre herhjemme bruger jo bruttonationalindkomsten og renten og inflationen til at forklare huspriserne med og til at argumentere for, at der ikke er nogen prisboble. Men det er forkert efter min mening. Disse størrelser er ikke nødvendigvis relevante i denne sammenhæng. Det, der er relevant, det er fundamentalværdien, altså hvad koster det at bygge en bolig" (Brøchner Madsen, 2007).
to be edited:
Relevans er dels et alment filosofisk og *semiotisk begreb, dels en af de mest
betydningsfulde fagtermer i *informationsvidenskaben. *Viden og *information
bygger på to grundlæggende kvalitative egenskaber: sandhedsværdi og relevans.
Prieto & Dascal (1994, p. 795) fremhæver, at mens sandhedsværdien af en given
viden afhænger af dens overensstemmelse med virkeligheden og er uafhængig
sociohistoriske vilkår, så er relevansen af viden knyttet til praksis og dermed
fremstår relevans som den sociohistoriske dimension af viden.
Begrebet "relevans" er kommet ind i informationsvidenskaben i forbindelse med
forsøgene på at evaluere ydelserne fra *"information retrieval" i 1950'erne.
EDB-udskrifter indeholder typisk mange "non-relevante" dokumenter, som det er
væsentligt at søge at eliminere (d.v.s. søgningen skal have høj *"precision",
ligesom det er væsentligt at systemet er i stand til at identificere så mange
"relevante" dokumenter som muligt, d.v.s. have høj genfinding, *"recall").
Typologi for nonrelevans i informationssøgning - *False drops - Ordsøgning giver
en forkert begrebsbetydning - Det relevante *begreb optræder nok, men dokumentet
behandler en konkret under- søgelse, der ikke siger noget alment - Dokumentet
er på et sprog, brugeren ikke behersker - Forskningsmetoden er problematisk -
Teorier, publikationer eller forfattere, brugeren ikke har tillid til -
Dokumentet savner perspektiv og horisont (forskning for forskningens egen skyld)
- Implikationer for praksis er for vage; forbindelsen til brugerens egen
disciplin/egne arbejdsopgaver kan ikke trækkes - Teserne eller implikationerne
er politisk problematiske - Arbejdssituation tillader ikke, at brugeren anvender
tid på at fremskaffe og bearbejde naterialet - Personer, hvis gunst brugeren er
afhængig af, bryder sig ikke om denne forfatter/teori.
Saracevic (1975) gennemgår relevansopfattelserne indenfor
informationsvidenskaben historisk. Han bemærker, at vanskeligheden ved
begrebet relevans ligger i, at begrebet er relativt, at hvad der er relevant
for een person i een kontekst ikke er det for en anden eller i en anden
kontekst.
I 1950'erne herskede "The systems view of relevance". Relevans blev her især
defineret ved sin modsætning: Ikke relevante dokumenter. Ikke-relevante
dokumenter var hovedsageligt de dokumenter, som datamaskinerne fejlagtigt
fremfandt som *false drops, d.v.s. som følge af interne mangler i maskinerne
eller i deres input. Blandt de problemer, der blev fremhævet med denne
relevansopfattelse var, at den ikke var uafhængig af givne systemtyper, at den
ikke tog hensyn til et emnes relevans, ikke tog hensyn til at relevans ikke er
et simpelt ja/nej spørgsmål samt ikke mindst at relevansen af et givent dokument
ændrer sig efterhånden som viden på et område vokser.
I 1960'erne blev "The destination's view" fremherskende. Det bygger især på
psykologiske undersøgelser af, hvordan relevansopfattelse (eller -vurdering)
påvirkes af forskellige faktorer. Denne synsvinkel har altså sat lighedstegn
mellem relevans og relevansvurdering [d.v.s. mellem subjektiv og objektiv
relevans]. Saracevic giver ikke nogen teoretisk forklaring på, hvorfor denne
opfattelse ikke blev videreført. Han finder den udgør een vigtig synsvinkel, som
blev forladt p.gr. af informationsvidenskabens pragmatiske karakter. Iøvrigt
peger han på, at den kun har strejfet overfladen i problemerne.
I 1970'erne (Hvor Saracevics historiske gennemgang slutter) gør der sig
forskellige tendenser gældende:
En væsentlig inspirationen kom fra bibliometriske undersøgelser over strukturen
i et emneområdes litteratur, der nu gør sig kraftigt gældende (selvom Bradford
og andre faktisk havde arbejdet med disse synspunkter siden 1930'erne).
"The subject literature view". Saracevic betegner denne synsvinkel som
væsentlig, men hans bestemmelse af den er løs. Han mener, at der bag et
fagområdes vækst ligger nogle overordnede relevansfaktorer, måske en form for
Darwinistisk mekanisme og at de to tidligere tilgange ("systems view" og
"destinations view") må ses i lyset af denne overordnede "subject literature
view".
"The Subject knowledge view" betragtes af Saracevic som det helt grundlæggende
relevansbegreb. Dette synspunkt lægger vægt på den faglige videns natur,
struktur og omfang. Synsvinklen er meget beslægtet med "subject litterature
view", men der er forskel fordi et fags litteratur udgør ikke er identisk med
dets viden [jfr. *vidensrepræsentation]. Saracevic bemærker, at der ikke er
foretaget forskning i informationsvidenskab, der direkte relaterer strukturen,
egenskaberne og dynamikken i et vidensområde med relevansbegrebet, men at dette
har været forsøgt i filosofien. Enkelte arbejder i informationsvidenskaben
kommer indirekte ind på denne sammenhæng.
"The Destinations knowledge view" / "the pertinence view". Erfaringen har
tydeligt vist, at et *spørgsmål fra en *bruger ikke behøver være et adequat
udtryk for denne brugers egentlige *informationsbehov. Der har været en del
psykologisk præget interesse for, hvordan formuleringen af spørgsmål og
bevidstgørelsen opstår og udvikles hos den individuelle bruger. Begrebet
*informationsbehov medførte, at der i informationsvidenskaben blev foretaget en
skelnem mellem begrebet "relevance" og "pertinence" således, at relevansen er
udtryk for en forbindelse mellem *dokumenter (eller rettere
*dokumentrepræsentationer i et ir-system) og et brugerspørgsmål, mens
"pertinence" udtrykke forbindelsen mellem dokumenterne og *informationsbehovet.
Foskett citeres for den opfattelse, at "relevance means being part of a
paradigm, or public knowledge, or concensus in a field; pertinence means related
to the specific pattern or thought in a specific reader's mind".
"The pragmatic view". Saracevic siger direkte, at den pragmatiske opfattelse af
relevansbegrebet i informationsvidenskaben ikke stammer fra logik og filosofi.
Det stammer nærmere over frustrationerne med det ikke-operationerbare
relevansbegreb: "relevance is no good" i den meget pragmatiske og
teknologiorienterede informationsvidenskab. Når forsøgene på at præcisere
relevans på en buttom-up facon gav problemer, da forsøgte man i den pragmatiske
atmosfære at erstatte relevansbegrebet med et begreb som "utility". Utility - og
den pragmatiske opfattelse - ser på en helhed af faktorer: "a catch-all concept
involving not only topic-relatedness but also quality, novelty, importance,
credibility and many other things". Cooper citeres for udsagnet: "the purpose of
retrieval systems is (or at least should be) to retrieve documents that are
usefull, not merely relevant" og "The success of a retrieval system must
ultimately be judged on the basis of a comparison of some kind involving costs
and benefits". Relevansbegrebet flyttes over til at blive betragtet fra en anden
synsvinkel og et andet led i kommunikationsprocessen: informationssystemets
egen nytte og relevans, den mere umiddelbare anvendelse eller det
forhåndenværende problem.
Saracevics historiske gennemgang er nyttig, men bringer os ikke en brugbar
løsning. Een af grundene til dette kan søges i, at de fleste definitioner har
fokuseret meget på at være operationalistiske. En typisk definition lyder
således: "Relevance is the degree of matching existing between a document
representation and a question representation as judged by an intermediary". En
sådan definition er operationel (så det er let at lave undersøgelser på
baggrund af den), men den rummer en stor grad af vilkårlighed: hvor rimeligt er
det, at netop f.eks. den intermediære opkastes til overdommer over hvad der er
relevant? Hele definitionen af relevansbegrebet forudsætter, at man har viden
om, hvordan erkendelsesprocessen forløber, f.eks. i hvilken udstrækning
forskellige forskere er enige om hvad der er relevant. Spørgsmålet om, hvorvidt
der er enighed mellem forskere (og dermed også intermediære o.a.) beskæftiger
videnskabsteorien og den videnskabelige metodologi sig med. F.eks. mener
tilhængere af kvantitativ metodologi at kvantitative data er mere relevante end
kvalitative data, tilhængere af metodologisk individualisme mener, at viden om
enkeltpersoner er mere relevant end viden om kollektive tendenser etc.
Saracevic nævner selv, at nøglen til relevansbegrebet skal søges i "the subject
knowledge view", men han har svært ved at konkretisere dette. Dette hænger måske
sammen med, at han ikke har kendskab til den videnskabsteoretiske debat, der fra
1970'erne har gjort sig stærkt gældende især i Europa (hvorimod den ikke har
haft samme gennemslagskraft i U.S.A.). Det, Saracevic efterlyser kan man mere
klart karakteriseres som den videnskabsteoretiske synsvinkel på
relevansbegrebet. Diskussionen om f.eks. den positivistiske videnskabsteori
har vist, at nogle videnskabsteoretiske tankeformer har tendens til at
producere store mængder af trivielle (og dermed non-relevante) data, fordi de i
deres fokusering på mere håndgribelige "fakta" negligerer en teoretisk
referenceramme, som disse "fakta" skal ses udfra. På denne måde kan
videnskabsteorien give grundlag for overordnede teorier om relevans, der udgør
en bagrund for de individualiserende/psykologiserende teorier og definitioner
om relevansbegrebet, der i udpræget grad har præget informationsvidenskaben.
Schamber, Eisenberg & Nilan (1990) er et eksempel på en nyere opfattelse af
relevansbegrebet, der viser, at filosofiske og videnskabsteoretiske analyser så
småt er begyndt at gøre sig gældende. De nævner bl.a. følgende termer, der i
litteraturen har været benyttet for relevans:
Conceptual relatedness; Interests; Pertinence; Satisfaction; Topicality;
Usefulness; Utility.
En nærmere analyse af disse termer antyder, at relevansbegreber kan opdeles
efter samme erkendelsesteoretiske positioner som Hjørland (1992) anvender til
analysen af begrebet emne: Begreberne usefulness/utility er således tydeligt
pragmatiske, mens interests/satisfaction er tydeligt subjektivistiske. Selvom
det altid er den enkelte brugers subjektive opfattelse, der gør sig gældende ved
relevansvurdering, må idealet være en så objektiv definition som mulig. I
fagenes grundlag, i filosofien og videnskabsteorien beskæftiger man sig på det
overordnede plan med de spørgsmål, der har betydning for givne informationers
forskningsmæssige relevans. Det er den højeste grad af objektivitet, man kan nå
frem til. Den enkelte forskers subjektive relevansopfattelse må bl.a. vurderes
udfra hans kendskab til sådanne grundlagsproblemer. I det omfang forskeren har
stor indsigt i teoretiske grundlagsproblemer har han stor mulighed for et
bevidst valg af informationer, hvorved hans relevansvurdering vil være mindre
subjektiv: mindre præget af hans egne fordomme og af mere eller mindre
tilfældige viden.
Indenfor forskningspolitikken beskæftiger man sig også med forskningens værdi og
relevans (Jfr. f.eks. Alestalo, 1991). En sådan opfattelse af relevans kan vi
karakterisere som en debat vedr. relevans i et makroperspektiv, i modsætning til
forskerens relevansvurdering af en litteraturliste, der kan karakteriseres som
et mikroperspektiv. Der savnes nærmere analyser af sammenhængen mellem relevans
i makro- og mikroperspektiv.
Dybest set er relevansbegrebet derfor forbundet med den videnskabelige
metodologi. Hem (1980, side 166) skriver under punktet "foreløbig opsummering af
metodiske principper": "Grundlaget for relevansbedømmelsen af alle typer
informationer er for det første forskerens hidtidige forståelse af de
begivenheder og fænomener, som han indhenter informationer om. For det andet, og
i tilknytning til dette, må det formål af erkendelsesmæssig eller praktisk art,
som der søges empiriske argumenter til afgørelse af, gøres eksplicit. Der må
foreligge spørgsmål af teoretisk eller praktisk art, som informationerne kan
bidrage til besvarelsen af".
I forbindelse med psykologiske og lingvistiske forsøg, har man påvist, at den
menneskelige hukommelse i vidt omfang lagrer sine informationer udfra
"relevansstruktur og væsentlighedskriterier" (se f.eks. Hermann & Gregersen
(1978, side 104ff).
Relevansproblematikken er beslægtet med problematikken om væsentlighed. I
forbindelse med informationssøgning er det et almindeligt problem, at man
identificerer for meget litteratur, der nok anvender de ord og begreber, man er
interesseret i at få belyst, men uden at disse begreber belyses væsentligt: man
får f.eks. en masse henvisninger til empiriske undersøgelser, der ikke kan
generaliseres, og som derfor ikke bidrager med noget væsentligt. Problemet
omkring væsentlighed er igen forbundet med problemet omkring almenhed: man søger
en almen viden, men finder ofte kun en mængde partikulær viden. Også dette
problem har tydelig videnskabsteoretisk baggrund: den positivistiske tradition
har f.eks. bestræbt sig på at verificere og operationalisere vore begreber, men
er derved ofte kommet i den situation, at de almene begreber er gået i
opløsning, hvilket direkte giver relevansproblemer i informationssøgning.
Også analyser af faglitteraturens kvalitet har direkte konsekvenser for
relevansbegrebet. (Jfr. *Dokumenter, kvalitet).
White (1992, p. 146) omtaler henholdsvis "Ministerial relevance" og "Magisterial
relevance". "Ministerial relevance" er et udtryk for det forhold, at en
bibliotekar (eller en præst fra en anden religion) finder noget relevant, som
man ikke selv finder relevant. "Magisterial relevance" udtrykker det forhold, at
nogle personer har magt til at bestemme over andres læsning, enten direkte (som
skolelærere) eller som eksempel.
Literature:
Alestalo, M. (1991). Science and the politico-economic system. Social
change, transformation of political structures, and the social value of
science. Helsinki: VAPK-Publishing. (Dissertation).
Brøchner Madsen, Jakob (2007-07-15). !Alle vil jo gerne bo i dronningens palads, men det har de ikke råd til". Interview med økonomiprofessor Jakob Brøchner Madsen. Politiken, p. 11.
Cooper, W. S. (1972). A Definition of Relevance for Information Retrieval.
Information Storage and Retrieval, 7, 19-37.
Hem, L. (1980). Empiriproblemet I-II. København: Rohdos.
Hermann, J. & Gregersen, F. (1978). Gennem sproget. Om undersøgelse af sprogbrug
i samfundet. København: Gyldendal.
Hjørland, B. (1972). The Concept of "Subject" in Information Science. Journal of Documentation, 172-200.
Kent, A.; Belzer, J.; Kurfeerst, M.; Dym, E. D.; Shirey, D.
L. & Bose, A. (1967). Relevance Predictability in Information Retrieval Systems.
Methods of Information in Medicine, 6(2), 45- 51.
Prieto, L. J. & Dascal, M. (1994). Relevance. Pp. 794-797
IN: Sebeok, Thomas A.:
Encyclopedic Dictionary of Semiotics. 2.ed. Tome 1-3. Berlin & New York: Mouton
de Gruyter. (Approaches to Semiotics 73).
Saracevic, T. (1975). Relevance: A review of and a framework for the thinking on the
notion in information science. Journal of the American Society for Information
Science, 26, 321-343.
Schamber, L.; Eisenberg, M. B. & Nilan, M. S. (1990). A Re-examination of Relevance: Toward a Dynamic, Situational Definition. Information Processing & Management, 26(6), 755-766.
Sperber, D. & Wilson, D. (1986). Relevance: Communication and Cognition.
Oxford: Blackwell.
Wilson, P. (1973). Situational Relevance. Information Storage and Retrieval,
9, 457-471.
See also: Information retrieval
evaluation.
Birger Hjørland
Last edited: 15-07-2007