I september 2009 blev landets folkebiblioteker spurgt i hvilket omfang der var etableret samarbejde mellem biblioteket og kommunens borgerservice. På Danmarkskortet ses de modeller som blev meldt tilbage:
| Model 1 Den spæde start | Model 2 Vi flytter sammen | Model 3 Vi arbejder sammen | Model 4 Vi er borgernes fælles indgang til kommunen | |
| Mindre vidtgående initiativer og samarbejder. Det kan f.eks være fælles kommunale IT-løsninger, som ikke ses af borgeren, eller mindre undervisningsforløb i borger.dk og andre digitale borgerrettede aktiviteter. | Borgerserviceopgaver udføres af borgerservicemedarbejdere i bibliotekerne. Der er tale om lokalefællesskab. | Udvalgte opgaver lægges over i bibliotekerne og udføres af biblioteksmedarbejdere. Der er forskel i antal og type af opgaver, der udføres på biblioteket, og forskelle i opblødningen af faggrænser i opgaveløsningen. Der foregår tilrettelagt videndeling. | Borgerserviceopgaver udføres i et udvidet lokalefællesskab og i et partnerskab med andre end kultur- og biblioteksfolk. F.eks. med medarbejdere med socialt orienterede funktioner: Sundhedscenter, nærpoliti, SSP og jobservice | |
| Model 5 Intet samarbejde | ||||
Bag undersøgelsen står Konsulentfirmaet Knudsen Syd og Danmarks Biblioteksforening.
Resultaterne fra undersøgelsen må gengives når de to ovenstående nævnes som kilder.
Vartov
Farvergade 27D, 2. sal
1463 København K
Find os på kort
Telefontid: man-fre 10-15
Telefon +45 3325 0935
Fax +45 3325 7900
db@db.dk
SE/CVR: 5561 8410
Bankkonto: 2217 3065 674 830
Swift: NDEADKKK
webmaster@db.dk