Formandens leder.  
”Den digitale vej til fremtidens velfærd”. Sådan lyder titlen på den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi for 2011-2015, der blev offentliggjort i august. Strategiens mål er, at alle borgere i 2015 skal gå ad de digitale veje, når de skal kommunikere med det offentlige. Knap 20 procent af befolkningen nægter at bruge digitale løsninger, der ikke fungerer godt nok. Her kommer bibliotekarerne og informationsspecialisterne ind. De møder slutbrugerne  og opdager, når de oplever systemerne som ulogiske eller tunge. I september udsendte Danmarks Biblioteksforening en pressemeddelelse, hvori der stod, at folkebibliotekerne spiller en stor rolle i digitaliseringsopgaven ved at udbyde en masse it-kurser og burde gøre det endnu mere. Men folkebiblioteket skal involveres i udviklingsarbejdet og give den viden, de har om brugerne, videre.