Folkebiblioteket er under stor forandring i disse år.
I Albertslund har man skiftet skranken ud med sofaer og kaffe og suppleret bibliotekaren med opsøgende gademedarbejdere. Her skaber man medborgere blandt andet med it-kurser og lokalt samarbejde med menighedsrådet
Biblioteket i Hedemarken er et af de danske folkebiblioteker , der i disse år flytter fokus på borgerservice og medborgerskab og stiller faciliteter til rådighed for lokale organisationer og foreninger.
Næsten halvdelen af landets biblioteker har i dag lektiecaféer, over halvdelen af alle biblioteker lægger også hus til andre offentlige funktioner end biblioteksvæsen , og 21 procent af folkebibliotekerne har fokus på borgerservice.
Ikke alle borgere har lige let ved at navigere i det digitale univers, særligt seniorer og nydanskere hænger efter.
Her kommer for eksempel medborgerskabstankegangen på bibliotekerne ind i billedet, og nogle steder har man ansat en såkaldt integrationsbibliotekar.