Østerbros bibliotekerne betjener dagligt mange hundrede brugere, og efter Øbro Jagtvej Bibliotek i sommer fik Borgerservice Kvik, er tallet ikke blevet mindre. Derfor er det vigtigt at vide, hvad  brugerne synes om deres biblioteker. Sidste år foretog bibliotekerne en brugerundundersøgelse med overskriften »Hvad ku' I tænke jer « , som gav en masse spændende input til, hvad bibliotekerne gør godt, kan gøre bedre, eller helt anderledes.