Interview med den nytiltrådte bibliotekschef i Kolding Nicolai Dupont Heidemann, der kom fra et job som digital chef på Kolding Bibliotekerne.
Han erkender, man kan glemme de generationer, der ikke bruger smartphones og internet dagligt, men afviser, der er et problem på Kolding Bibliotekerne. Bogen har en stor fremtid, og den skal bare tænkes på flere forskellige medier. Kolding Bibliotekerne vil gerne knytte både nuværende og kommende brugere til sig gennem brugerinddragelse - et samspil mellem bruger og den professionelle.