De tre kroner for sms-påmindelse om bog-aflevering på Viborg Bibliotekerne er sløjfet, og tjenesten er nu gratis. Tiden er løbet fra brugerbetaling på sms-service, lyder forklaringen. Biblioteket oplevede jævnligt undrende eller utilfredse henvendelser fra brugere, der havde noteret sig, at netop denne service var gratis på andre af landets biblioteker. Det tog Viborg Bibliotekerne konsekvensen af og besluttede i december at gøre tjenesten gratis.