Gratis og lovlig download af musik og lydbøger er et tilbud fra biblioteket, som de fleste lånere i Haderslev kender. Mellem 45 og 48 procent af de adspurgte svarer ja til kendskabet til disse services, som de altså ikke anvender. Med hensyn til download af film og netbøger stiller sagen sig en smule anderledes. Her svarer henholdsvis 42 og 43 procent, at de ikke vidste, at disse muligheder eksisterer. Musik og film kan lånes digitalt via www.filmstriben.dk  og www.bibzoom.dk .