Af Marianne Klöcker, skolebibliotekskonsulent og Niels Dejgaard, stadsbibliotekar. Svar til Laila Andersen ang. " biblioteksbøger til afhentning":

De beklager de dårlige oplevelser hun har haft i forbindelse med afhentningsordningen på Herstedvester Skole. Biblioteket forsøger løbende at tage sig af problemer med ordningen, og at afhjælpe de fejl der måtte opstå.