Trods besparelser ligger Haderslev Bibliotekerne blandt landets ti mest populære. De lokale biblioteker sniger sig ind på en 9. plads i en landsomfattende tilfredshedsundersøgelse. Tilfredsheden skal ses på baggrund af kommunale besparelser på budgettet i 2011 herunder nedlæggelse af seks stillinger på bibliotekerne. 434 brugere i Haderslev Kommune deltog i undersøgelsen, der fandt sted den 4. til den 11. april 2011. I alt 13.756 danske biblioteksbrugere har deltaget. Brugerne fordeler sig på 116 biblioteker i 22 kommuner.
Undersøgelsen kan ses på www.centralbibliotek.dk.