Hvert år tager Viborg Bibliotekerne temperaturen på tilfredsheden blandt lånerne med det såkaldte »bibliometer«, og tilfredsheden er i klar bedring.
For eksempel har hele 98 procent af de spurgte brugere har svaret, at de er tilfredse eller meget tilfredse med Viborg Bibliotekerne Mange brugere anser Viborg Bibliotekerne for at være af stor personlig og samfundsmæssig værdi.