Kalundborg Kommunes biblioteksvæsen står i en paradoksal situation. Der er udbredt tilfredshed med bibliotekerne. Det viser en tilfredshedsundersøgelse. 95 procent af brugerne er meget tilfredse med biblioteket. Det, der vurderes mest positivt, er service, samfundsværdi og professionalisme. De mindst positive vurderinger omfatter kultur, brugerinvolvering, materialetilbud, viden og inspiration. Selvom brugerundersøgelsen viser stor tilfredshed, er der ikke desto mindre faldende udlånstal. Om der skal tilføres flere penge, cirka 800.000 kr. om året til området, vil politikerne diskutere på budgetseminaret i august.